PasteFX · Support
Send en e-mail til support@pastefx.com for PasteFX-support.
Det skal du medtage
Medtag PasteFX-version, Windows-version, købskanal, forventet og observeret adfærd, trin til at genskabe problemet og om nødvendigt et skærmbillede uden private oplysninger.
Send ikke følsomt indhold
Send ikke adgangskoder, kortnumre, private nøgler, API-tokens, private licensnøgler eller privat udklipsholderindhold.
Betaling og refusion
PasteFX kan installeres og bruges gratis. Valgfri PasteFX Pro er en digital funktionslicens med en engangsbetaling på 49 USD, som låser op for yderligere grænser og workflowfunktioner i den installerede app; gældende afgifter og lokaliserede totaler kan variere. Microsoft Store leverer udelukkende PasteFX-appen, installation og opdateringer; der downloades eller installeres ingen software uden for Microsoft Store. Efter installation købes den valgfrie Pro-funktionslicens via en sikker browsertransaktion, der behandles af Paddle; licensering og aktivering leveres af Keygen.
Gendan licens
Kontakt PasteFX-support for hjælp med produkt, licens, aktivering eller gendannelse. Send ikke kortnumre eller private licensnøgler.
Data, der bevares efter afinstallation
PasteFX gemmer indstillinger, lokal Historik, fastgjorte elementer, Biblioteks- og workflowdata, beskyttet installationsidentitet og beskyttet licensstatus i %LOCALAPPDATA%\PasteFX. Microsoft Store-opdateringer samt afinstallation og geninstallation lader denne mappe blive liggende, så lokale data og det licenserede enheds-id bevares.
- Hvis Pro er aktiv, og du ikke længere vil bruge denne enhed, skal du åbne PasteFX-indstillinger online og vælge Deaktiver denne enhed, før du fjerner filer.
- Opret først en sikkerhedskopi af databasen, hvis du vil beholde lokal Historik, fastgjorte elementer, Bibliotek eller workflows.
- Afslut PasteFX, afinstaller appen, og slet derefter %LOCALAPPDATA%\PasteFX i Stifinder for permanent at fjerne de bevarede lokale data.
Når denne mappe slettes, fjernes PasteFX’ lokale data og den beskyttede enhedsidentitet. En senere geninstallation kan kræve licensgendannelse og aktivering. En enhed, der ikke blev deaktiveret først, kan fortsat optage en licensplads.
Sikkerheds- eller privatlivsrapporter
Send en mail til support@pastefx.com med Sikkerhed eller Privatliv i emnet. Medtag nok oplysninger til at forstå eller genskabe problemet uden unødvendigt privat indhold.
Supporttilgængelighed
RelayWorks LLC yder support efter bedste evne. Tilgængelighed og svartid kan variere efter problem, købskanal, område, version og gældende lov.
Privatlivserklæring
Ingen telemetri eller analyse: PasteFX indeholder ikke brugstelemetri, analyse-SDKʼer, baggrundsrapportering eller adfærdssporing.
Ingen cloudsynkronisering: PasteFX synkroniserer ikke udklipsholderhistorik, bibliotekselementer, prompts, workflows, indstillinger eller standardarbejdsgange til en cloudtjeneste.
Juridiske oplysninger
EULA / Licensvilkår · Privatlivspolitik · Salgsbetingelser / Refusionspolitik