PasteFX · 지원
PasteFX 지원이 필요하면 support@pastefx.com으로 이메일을 보내세요.
포함할 정보
PasteFX 버전, Windows 버전, 구매 경로, 예상한 동작과 실제 동작, 재현 단계, 필요한 경우 개인정보가 없는 스크린샷을 포함하세요.
민감한 콘텐츠를 보내지 마세요
암호, 카드 번호, 개인 키, API 토큰, 비공개 라이선스 키 또는 비공개 클립보드 콘텐츠를 보내지 마세요.
결제 및 환불
PasteFX는 무료로 설치하고 사용할 수 있습니다. 선택 사항인 PasteFX Pro는 설치된 앱에서 추가 한도와 워크플로 기능을 잠금 해제하는 49 USD 일회성 결제 디지털 기능 라이선스입니다. 적용 세금과 현지화된 총액은 달라질 수 있습니다. PasteFX 앱, 설치 및 업데이트는 Microsoft Store에서만 제공되며 Microsoft Store 외부에서 소프트웨어를 다운로드하거나 설치하지 않습니다. 설치 후 선택 사항인 Pro 기능 라이선스는 Paddle이 처리하는 안전한 브라우저 거래를 통해 구매하며, 라이선스 관리와 활성화는 Keygen에서 제공합니다.
라이선스 복구
제품, 라이선스, 활성화 또는 복구 도움은 PasteFX 지원팀에 문의하세요. 카드 번호나 비공개 라이선스 키를 보내지 마세요.
제거 후에도 유지되는 데이터
PasteFX는 설정, 로컬 기록, 고정 항목, 라이브러리 및 워크플로 데이터, 보호된 설치 ID와 보호된 라이선스 상태를 %LOCALAPPDATA%\PasteFX에 저장합니다. Microsoft Store 업데이트와 제거 후 재설치 과정에서도 이 폴더를 유지하여 로컬 데이터와 라이선스가 적용된 장치 ID를 보존합니다.
- Pro가 활성 상태이고 이 장치를 더 이상 사용하지 않으려면 파일을 삭제하기 전에 온라인 상태에서 PasteFX 설정을 열고 이 장치 비활성화를 선택하세요.
- 로컬 기록, 고정 항목, 라이브러리 또는 워크플로를 보관하려면 먼저 데이터베이스 백업을 만드세요.
- 유지된 로컬 데이터를 영구적으로 제거하려면 PasteFX를 종료하고 제거한 다음 파일 탐색기에서 %LOCALAPPDATA%\PasteFX를 삭제하세요.
이 폴더를 삭제하면 PasteFX 로컬 데이터와 보호된 장치 ID가 제거됩니다. 나중에 재설치하면 라이선스 복구 및 활성화가 필요할 수 있으며, 미리 비활성화하지 않은 장치는 계속 라이선스 장치 슬롯을 차지할 수 있습니다.
보안 또는 개인정보 보호 신고
제목에 보안 또는 개인정보 보호를 적어 support@pastefx.com으로 이메일을 보내세요. 불필요한 개인정보 없이 문제를 이해하거나 재현할 수 있는 세부 정보를 포함하세요.
지원 제공 범위
RelayWorks LLC는 가능한 범위에서 지원을 제공합니다. 지원 가능 여부와 응답 시간은 문제, 구매 경로, 지역, 버전 및 관련 법률에 따라 달라질 수 있습니다.
개인정보 처리 안내
텔레메트리 또는 분석 없음: PasteFX에는 사용 텔레메트리, 분석 SDK, 백그라운드 보고, 행동 추적이 포함되어 있지 않습니다.
클라우드 동기화 없음: PasteFX는 클립보드 기록, 라이브러리 항목, 프롬프트, 워크플로, 설정 또는 기본 워크플로를 클라우드 서비스와 동기화하지 않습니다.