PasteFX · 支援
如需 PasteFX 支援，請寄信至 support@pastefx.com。
需要提供的資訊
請提供 PasteFX 版本、Windows 版本、購買管道、預期與實際行為、重現步驟，以及必要時不含私人資訊的螢幕擷取畫面。
請勿傳送敏感內容
請勿傳送密碼、卡號、私密金鑰、API 權杖、私人授權金鑰或私人剪貼簿內容。
帳單與退款
PasteFX 可免費安裝及使用。選購的 PasteFX Pro 是一次性付費 49 美元的數位功能授權，可解鎖已安裝應用程式中的更多額度與工作流程功能；適用稅費與本地化總額可能有所不同。PasteFX 應用程式、安裝與更新僅由 Microsoft Store 提供；不會從 Microsoft Store 以外下載或安裝任何軟體。安裝後，可透過由 Paddle 處理的安全瀏覽器交易購買選購的 Pro 功能授權；授權管理與啟用由 Keygen 提供。
復原授權
如需產品、授權、啟用或復原協助，請聯絡 PasteFX 支援。請勿傳送卡號或私人授權金鑰。
解除安裝後保留的資料
PasteFX 將設定、本機歷程記錄、釘選項目、資料庫與工作流程資料、受保護的安裝識別碼，以及受保護的授權狀態儲存在 %LOCALAPPDATA%\PasteFX。Microsoft Store 更新以及解除安裝後重新安裝都會保留此資料夾，以便繼續使用本機資料和已授權裝置識別碼。
- 如果 Pro 已啟用且您將不再使用此裝置，請在刪除任何檔案前保持連線，開啟 PasteFX 設定並選擇「停用此裝置」。
- 如果要保留本機歷程記錄、釘選項目、資料庫或工作流程，請先建立資料庫備份。
- 結束並解除安裝 PasteFX，然後在檔案總管中刪除 %LOCALAPPDATA%\PasteFX，即可永久移除保留的本機資料。
刪除此資料夾會移除 PasteFX 本機資料和受保護的裝置識別碼。日後重新安裝時可能需要復原並啟用授權；未事先停用的裝置可能仍會占用一個授權裝置名額。
安全性或隱私權報告
請寄信至 support@pastefx.com，並在主旨中註明「安全性」或「隱私權」。請提供足以了解或重現問題的詳細資料，但不要包含不必要的私人內容。
支援服務可用性
RelayWorks LLC 會盡力提供支援。可用性與回應時間可能因問題、購買管道、地區、版本及適用法律而異。
隱私聲明
無遙測或分析：PasteFX 不包含使用遙測、分析 SDK、背景回報或行為追蹤。
無雲端同步：PasteFX 不會將剪貼簿歷史、資料庫項目、提示、工作流程、設定或預設工作流程同步到雲端服務。