PasteFX · 支持
如需 PasteFX 支持，请发送邮件至 support@pastefx.com。
需要提供的信息
请提供 PasteFX 版本、Windows 版本、购买渠道、预期和实际行为、复现步骤，以及必要时不含隐私信息的屏幕截图。
请勿发送敏感内容
请勿发送密码、银行卡号、私钥、API 令牌、私密许可证密钥或私密剪贴板内容。
账单和退款
PasteFX 可免费安装和使用。可选的 PasteFX Pro 是一次性支付 49 美元的数字功能许可证，可解锁已安装应用中的更多额度和工作流功能；适用税费和本地化总价可能有所不同。PasteFX 应用、安装和更新仅由 Microsoft Store 提供；不会从 Microsoft Store 之外下载或安装任何软件。安装后，可通过由 Paddle 处理的安全浏览器交易购买可选 Pro 功能许可证；许可证管理和激活由 Keygen 提供。
恢复许可证
如需产品、许可证、激活或恢复帮助，请联系 PasteFX 支持。请勿发送银行卡号或私密许可证密钥。
卸载后保留的数据
PasteFX 将设置、本地历史记录、固定项目、库和工作流数据、受保护的安装标识以及受保护的许可证状态保存在 %LOCALAPPDATA%\PasteFX。Microsoft Store 更新以及卸载后重新安装都会保留此文件夹，以便继续使用本地数据和已授权设备标识。
- 如果 Pro 已激活且您将不再使用此设备，请在删除任何文件之前保持联网，打开 PasteFX 设置并选择“停用此设备”。
- 如果要保留本地历史记录、固定项目、库或工作流，请先创建数据库备份。
- 退出并卸载 PasteFX，然后在文件资源管理器中删除 %LOCALAPPDATA%\PasteFX，即可永久移除保留的本地数据。
删除此文件夹会移除 PasteFX 本地数据和受保护的设备标识。以后重新安装时可能需要恢复并激活许可证；未事先停用的设备可能仍会占用一个许可证设备名额。
安全或隐私报告
请发送邮件至 support@pastefx.com，并在主题中注明“安全”或“隐私”。请提供足够的信息以理解或复现问题，但不要包含不必要的隐私内容。
支持服务可用性
RelayWorks LLC 在能力范围内提供支持。可用性和响应时间可能因问题、购买渠道、地区、版本和适用法律而异。
隐私声明
无遥测或分析：PasteFX 不包含使用遥测、分析 SDK、后台报告或行为跟踪。
无云同步：PasteFX 不会将剪贴板历史、资料库项目、提示、工作流、设置或默认工作流同步到云服务。