PasteFX · Brukerstøtte
Send e-post til support@pastefx.com for PasteFX-brukerstøtte.
Dette bør du ta med
Oppgi PasteFX-versjon, Windows-versjon, kjøpskanal, forventet og observert atferd, trinn for å gjenskape problemet og ved behov et skjermbilde uten privat informasjon.
Ikke send sensitivt innhold
Ikke send passord, kortnumre, private nøkler, API-tokener, private lisensnøkler eller privat utklippstavleinnhold.
Betaling og refusjoner
PasteFX kan installeres og brukes gratis. Valgfri PasteFX Pro er en digital funksjonslisens med engangsbetaling på 49 USD som låser opp flere grenser og arbeidsflytfunksjoner i den installerte appen; gjeldende avgifter og lokaliserte totalsummer kan variere. Microsoft Store leverer utelukkende PasteFX-appen, installasjon og oppdateringer; ingen programvare lastes ned eller installeres utenfor Microsoft Store. Etter installasjon kjøpes den valgfrie Pro-funksjonslisensen gjennom en sikker nettlesertransaksjon som behandles av Paddle; lisensiering og aktivering leveres av Keygen.
Gjenopprett lisens
Kontakt PasteFX-brukerstøtte for hjelp med produkt, lisens, aktivering eller gjenoppretting. Ikke send kortnumre eller private lisensnøkler.
Fjerning av data og gjenoppretting av lisens
PasteFX lagrer innstillinger, lokal Historikk, festede elementer, Bibliotek, arbeidsflyter og beskyttet lisensstatus i Microsoft-administrert applagring. Når PasteFX avinstalleres, fjernes disse lokale appdataene.
- Hvis du ikke lenger skal bruke enheten, åpner du PasteFX-innstillingene på nett og velger Deaktiver denne enheten før avinstallering for å frigjøre lisensplassen.
- Opprett først en sikkerhetskopi av databasen hvis du vil beholde lokal Historikk, festede elementer, Bibliotek eller arbeidsflyter.
- Avslutt og avinstaller PasteFX. Det kreves ingen ekstra opprydding i AppData-mapper.
En ny installasjon starter med nye lokale data. En aktiv Pro-lisens kan gjenopprettes på nett på samme Windows-enhet; lokalt innhold gjenopprettes bare fra en sikkerhetskopi.
Sikkerhets- eller personvernrapporter
Send e-post til support@pastefx.com med Sikkerhet eller Personvern i emnefeltet. Ta med nok detaljer til å forstå eller gjenskape problemet uten unødvendig privat innhold.
Supporttilgjengelighet
RelayWorks LLC gir support etter beste evne. Tilgjengelighet og svartid kan variere etter problem, kjøpskanal, område, versjon og gjeldende lov.
Personvernerklæring
Ingen telemetri eller analyse: PasteFX inneholder ikke brukstelemetri, analyse-SDKer, bakgrunnsrapportering eller atferdssporing.
Ingen skysynkronisering: PasteFX synkroniserer ikke utklippstavlehistorikk, bibliotekelementer, prompts, arbeidsflyter, innstillinger eller standardarbeidsflyter til en skytjeneste.
Juridisk informasjon
EULA / Lisensvilkår · Personvernerklæring · Salgsvilkår / Refusjonspolicy