PasteFX · सहायता

PasteFX सहायता के लिए support@pastefx.com पर ईमेल करें।

क्या शामिल करें

अपना PasteFX संस्करण, Windows संस्करण, खरीद चैनल, अपेक्षित और देखे गए व्यवहार, समस्या दोहराने के चरण और उपयोगी होने पर निजी जानकारी रहित स्क्रीनशॉट शामिल करें।

संवेदनशील सामग्री न भेजें

पासवर्ड, कार्ड नंबर, निजी कुंजियाँ, API टोकन, निजी लाइसेंस कुंजियाँ या निजी क्लिपबोर्ड सामग्री न भेजें।

बिलिंग और धनवापसी

PasteFX को निःशुल्क इंस्टॉल और उपयोग किया जा सकता है। वैकल्पिक PasteFX Pro एक बार 49 USD भुगतान वाला डिजिटल फ़ीचर लाइसेंस है, जो इंस्टॉल किए गए ऐप में अतिरिक्त सीमाएँ और वर्कफ़्लो सुविधाएँ अनलॉक करता है; लागू कर और स्थानीयकृत कुल राशि अलग हो सकती है। PasteFX ऐप, इंस्टॉलेशन और अपडेट केवल Microsoft Store प्रदान करता है; Microsoft Store के बाहर से कोई सॉफ़्टवेयर डाउनलोड या इंस्टॉल नहीं किया जाता। इंस्टॉलेशन के बाद वैकल्पिक Pro फ़ीचर लाइसेंस, Paddle द्वारा संसाधित सुरक्षित ब्राउज़र लेनदेन से खरीदा जाता है; लाइसेंसिंग और सक्रियण Keygen प्रदान करता है।

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लाइसेंस पुनर्प्राप्ति

उत्पाद, लाइसेंस, सक्रियण या पुनर्प्राप्ति सहायता के लिए PasteFX सहायता से संपर्क करें। कार्ड नंबर या निजी लाइसेंस कुंजी न भेजें।

लाइसेंस पुनर्प्राप्ति

अनइंस्टॉल करने के बाद बनाए रखा गया डेटा

PasteFX अपनी सेटिंग, स्थानीय इतिहास, पिन किए गए आइटम, लाइब्रेरी और वर्कफ़्लो डेटा, सुरक्षित इंस्टॉलेशन पहचान और सुरक्षित लाइसेंस स्थिति को %LOCALAPPDATA%\PasteFX में रखता है। Microsoft Store अपडेट और अनइंस्टॉल करके फिर से इंस्टॉल करने पर यह फ़ोल्डर बना रहता है, ताकि स्थानीय डेटा और लाइसेंस प्राप्त डिवाइस की पहचान उपलब्ध रहे।

  1. यदि Pro सक्रिय है और आप इस डिवाइस का उपयोग बंद कर रहे हैं, तो कोई फ़ाइल हटाने से पहले ऑनलाइन रहते हुए PasteFX सेटिंग खोलें और इस डिवाइस को निष्क्रिय करें चुनें।
  2. यदि आप स्थानीय इतिहास, पिन किए गए आइटम, लाइब्रेरी या वर्कफ़्लो रखना चाहते हैं, तो पहले डेटाबेस बैकअप बनाएँ।
  3. बनाए रखे गए स्थानीय डेटा को स्थायी रूप से हटाने के लिए PasteFX से बाहर निकलें, उसे अनइंस्टॉल करें, और फिर File Explorer में %LOCALAPPDATA%\PasteFX हटाएँ।

इस फ़ोल्डर को हटाने से PasteFX का स्थानीय डेटा और सुरक्षित डिवाइस पहचान हट जाती है। बाद में फिर से इंस्टॉल करने पर लाइसेंस पुनर्प्राप्ति और सक्रियण की आवश्यकता हो सकती है; पहले निष्क्रिय न किया गया डिवाइस लाइसेंस का एक स्थान उपयोग करता रह सकता है।

सुरक्षा या गोपनीयता रिपोर्ट

विषय में सुरक्षा या गोपनीयता लिखकर support@pastefx.com पर ईमेल करें। अनावश्यक निजी सामग्री के बिना समस्या समझने या दोहराने के लिए पर्याप्त विवरण दें।

सहायता उपलब्धता

RelayWorks LLC अपनी सर्वोत्तम क्षमता के अनुसार सहायता देता है। उपलब्धता और उत्तर समय समस्या, खरीद चैनल, क्षेत्र, संस्करण और लागू कानून के अनुसार बदल सकते हैं।

गोपनीयता कथन

कोई टेलीमेट्री या विश्लेषण नहीं: PasteFX में उपयोग टेलीमेट्री, विश्लेषण SDK, पृष्ठभूमि रिपोर्टिंग या व्यवहार ट्रैकिंग शामिल नहीं है।

कोई क्लाउड सिंक नहीं: PasteFX क्लिपबोर्ड इतिहास, लाइब्रेरी आइटम, प्रॉम्प्ट, कार्यप्रवाह, सेटिंग या डिफ़ॉल्ट कार्यप्रवाह को किसी क्लाउड सेवा से सिंक नहीं करता।

कानूनी जानकारी

EULA / लाइसेंस शर्तें · गोपनीयता नीति · बिक्री की शर्तें / धनवापसी नीति