PasteFX · Support
För PasteFX-support, skicka e-post till support@pastefx.com.
Det här ska du ta med
Ange PasteFX-version, Windows-version, inköpskanal, förväntat och faktiskt beteende, steg för att återskapa problemet och vid behov en skärmbild utan privat information.
Skicka inte känsligt innehåll
Skicka inte lösenord, kortnummer, privata nycklar, API-token, privata licensnycklar eller privat urklippsinnehåll.
Betalning och återbetalningar
PasteFX kan installeras och användas kostnadsfritt. Valfria PasteFX Pro är en digital funktionslicens med engångsbetalning på 49 USD som låser upp ytterligare gränser och arbetsflödesfunktioner i den installerade appen; tillämpliga skatter och lokaliserade totalsummor kan variera. Microsoft Store tillhandahåller exklusivt PasteFX-appen, installationen och uppdateringarna; ingen programvara hämtas eller installeras utanför Microsoft Store. Efter installationen köps den valfria Pro-funktionslicensen genom en säker webbläsartransaktion som behandlas av Paddle; licensiering och aktivering tillhandahålls av Keygen.
Återställ licens
Kontakta PasteFX-support för hjälp med produkt, licens, aktivering eller återställning. Skicka inte kortnummer eller privata licensnycklar.
Dataradering och licensåterställning
PasteFX lagrar inställningar, lokal Historik, fästa objekt, Bibliotek, arbetsflöden och skyddad licensstatus i Microsoft-hanterad applagring. När PasteFX avinstalleras tas dessa lokala appdata bort.
- Om du inte längre ska använda enheten öppnar du PasteFX-inställningarna online och väljer Inaktivera den här enheten före avinstallationen för att frigöra licensplatsen.
- Skapa först en databassäkerhetskopia om du vill behålla lokal Historik, fästa objekt, Bibliotek eller arbetsflöden.
- Avsluta och avinstallera PasteFX. Ingen ytterligare rensning av AppData-mappar krävs.
En ominstallation börjar med nya lokala data. En aktiv Pro-licens kan återställas online på samma Windows-enhet; lokalt innehåll återställs endast från en säkerhetskopia.
Säkerhets- eller integritetsrapporter
Skicka e-post till support@pastefx.com med Säkerhet eller Integritet i ämnesraden. Ta med tillräckliga detaljer för att förstå eller återskapa problemet utan onödigt privat innehåll.
Supportens tillgänglighet
RelayWorks LLC ger support efter bästa förmåga. Tillgänglighet och svarstid kan variera beroende på problem, inköpskanal, region, version och tillämplig lag.
Integritetsmeddelande
Ingen telemetri eller analys: PasteFX innehåller inte användningstelemetri, analys-SDKer, bakgrundsrapportering eller beteendespårning.
Ingen molnsynk: PasteFX synkroniserar inte urklippshistorik, biblioteksobjekt, prompts, arbetsflöden, inställningar eller standardarbetsflöden till en molntjänst.
Juridisk information
EULA / Licensvillkor · Integritetspolicy · Försäljningsvillkor / Återbetalningspolicy